Vacature Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de optimale werkvoorbereiding, coördinatie en planning van onze servicewerkzaamheden. Hierbij waarborg je dat alle werkzaamheden die bij een klant moeten worden uitgevoerd, tot in de kleinste details worden verzorgd. Van het compleet voorbereiden van werkzaamheden door de werkvoorbereiders tot het optimaal inplannen en volledig instrueren van onze Service Engineers: jij bent de leidende kracht die alles vlekkeloos laat verlopen. Als direct aanspreekpunt voor zowel de Service Engineers als onze gewaardeerde klanten, ligt het in jouw handen om ervoor te zorgen dat zij naar volle tevredenheid worden geholpen. Jij weet wat de klant nodig heeft en bent op de hoogte van de trends, ontwikkelingen en kansen in de markt. Hierbij werk je actief samen met de accountmanagers. Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat je tijdig wijzigingen signaleert en aanpassingen voorstelt, waardoor je een onmisbare schakel bent binnen ons team.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij Koninklijke van Twist (KVT) kom je terecht in een hecht en gezellig Dordts familiebedrijf dat bekend staat als dé specialist op het gebied van noodstroom, energiesystemen en verbrandingsmotoren. Naast de uitdagende functie bieden we een werkomgeving waarin inhoudelijk werk en plezier hand in hand gaan. Bij KVT worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, zoals borrels en personeelsuitjes. Daarnaast investeren we graag in jouw persoonlijke ontwikkeling. Als nieuwe Service Coördinator krijg je een eigen buddy toegewezen die jou wegwijs maakt binnen jouw functie en ons bedrijf. We beschikken over een online leerplatform en staan altijd open voor het bespreken van jouw ontwikkelmogelijkheden.

De salarisindicatie voor deze functie bedraagt €3.500 – €4.500 per maand op basis van een voltijd dienstverband. Naast een aantrekkelijk salaris bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van onze cao Metaalbewerkingsbedrijf. Verder hebben we een goede pensioenregeling en kun je gebruikmaken van onze collectieve zorg- en ongevallenverzekering.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerond in een technische richting;
• Je hebt ervaring met- en/of kennis van verbrandingsmotoren en generatorsets;
• Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring met werkvoorbereidings- en/ of planningswerkzaamheden;
• Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt het vermogen om (complexe) werkzaamheden te plannen en te coördineren;
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;
• In stressvolle situaties kun jij rustig blijven en het overzicht bewaren;
• Je hebt bij voorkeur werkervaring met ERP-systemen.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze vacature kun je telefonisch contact opnemen met onze Operational Service Manager, Jaydine van der Burg (+316 21 31 04 17 ). Wanneer je enthousiast bent geworden over deze uitdaging solliciteer dan onderaan deze pagina en wordt een essentieel onderdeel van onze Serviceafdeling bij KVT!