Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de optimale werkvoorbereiding, coördinatie en planning van onze servicewerkzaamheden. Hierbij waarborg je dat alle werkzaamheden die bij een klant moeten worden uitgevoerd, tot in de kleinste details worden verzorgd. Van het correct voorbereiden van werkzaamheden door de Werkvoorbereiders tot het optimaal inplannen en volledig instrueren van onze Service Monteurs: jij bent de leidende kracht die ervoor zorgt dat alles vlekkeloos verloopt.
Als direct aanspreekpunt voor zowel de Service Monteurs als onze gewaardeerde klanten, ligt het in jouw handen om ervoor te zorgen dat zij naar volle tevredenheid worden geholpen. Jij weet wat de klant nodig heeft en bent op de hoogte van de trends, ontwikkelingen en kansen in de markt. Hierbij werk je actief samen met de Accountmanagers. Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat je tijdig wijzigingen signaleert en aanpassingen voorstelt, waardoor je een onmisbare schakel bent binnen ons team.
Wat kun je van ons verwachten?
Bij Koninklijke van Twist (KVT) kom je terecht in een hecht en gezellig familiebedrijf. Naast de uitdagende functie bieden we een werkomgeving waarin inhoudelijk werk en plezier hand in hand gaan. Bij KVT worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, zoals borrels en personeelsuitjes.
De salarisindicatie voor deze functie bedraagt €3.500 - €4.500 per maand op basis van een voltijd dienstverband.
Je krijgt een eigen buddy toegewezen die jou wegwijs maakt binnen jouw functie en ons bedrijf.
We bieden uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van onze cao Metaalbewerkingsbedrijf.
We hebben een goede pensioenregeling en een collectieve zorg- en ongevallenregeling.
We bespreken graag je persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en beschikken over online leerplatformen.
Wat verwachten we van jou?
Je hebt ervaring met- en/of kennis van verbrandingsmotoren en generatorsets.
Je bent bij voorkeur zelf werkzaam geweest als Service Monteur.
Je hebt het vermogen om (complexe) werkzaamheden te plannen en te coördineren, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel verloopt en eventuele obstakels worden voorkomen/opgelost.
Je hebt een commerciële instelling en bent daarmee kostenbewust.
Je bent proactief en stressbestendig en beschikt over sterke, communicatie vaardigheden. Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift.
Je hebt kennis van ERP-systemen.
Enthousiast geworden?
Stuur dan je motivatiebrief en CV naar hr@kvt.nl.
Heb je vragen over de vacature? Of wil je een keertje meelopen? Neem dan contact op met de afdelingsverantwoordelijke. Die kan je werkinhoudelijk alles vertellen over de functie!
Ben je een bureau en wil je ons ondersteunen bij het vinden van een passende kandidaat? Stuur dan een email naar hr@kvt.nl.
