Vacature Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de optimale werkvoorbereiding,
coördinatie en planning van onze servicewerkzaamheden. Hierbij waarborg je dat alle
werkzaamheden die bij een klant moeten worden uitgevoerd, tot in de kleinste details worden verzorgd. Van het correct voorbereiden van werkzaamheden door de Werkvoorbereiders tot het optimaal inplannen en volledig instrueren van onze Service Engineers: jij bent de leidende kracht die ervoor zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Als direct aanspreekpunt voor zowel de Service Engineers als onze gewaardeerde klanten, ligt het in jouw handen om ervoor te zorgen dat zij naar volle tevredenheid worden geholpen. Jij weet wat de klant nodig heeft en bent op de hoogte van de trends, ontwikkelingen en kansen in de markt. Hierbij werk je actief samen met de Accountmanagers. Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat je tijdig wijzigingen signaleert en aanpassingen voorstelt, waardoor je een onmisbare schakel bent binnen ons team.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij de Koninklijke van Twist (KVT) kom je terecht in een hecht en gezellig Dordts
familiebedrijf dat bekend staat als dé specialist op het gebied van noodstroom, energiesystemen en verbrandingsmotoren. Naast de uitdagende functie bieden we een
werkomgeving waarin inhoudelijk werk en plezier hand in hand gaan. Bij KVT worden
regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, zoals borrels en personeelsuitjes. Daarnaast
investeren we graag in jouw persoonlijke ontwikkeling. Als nieuwe Service Coördinator krijg je een eigen buddy toegewezen die jou wegwijs maakt binnen jouw functie en ons bedrijf. We beschikken over een online leerplatform en staan altijd open voor het bespreken van jouw ontwikkelmogelijkheden.

De salarisindicatie voor deze functie bedraagt €3.500 – €4.500 per maand op basis van een voltijd dienstverband. Naast een aantrekkelijk salaris bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van onze cao Metaalbewerkingsbedrijf. Verder hebben we een goede pensioenregeling en kun je gebruikmaken van onze collectieve zorg- en ongevallenverzekering.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt ervaring met- en/of kennis van verbrandingsmotoren en generatorsets;
• Je bent bij voorkeur zelf werkzaam geweest als Service Engineer;
• Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt het vermogen om (complexe) werkzaamheden te plannen en te coördineren,
waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel verloopt en eventuele obstakels worden
voorkomen/ opgelost;
• Je hebt een commerciële instelling en bent daarmee kostenbewust;
• Je beschikt over sterke, communicatie vaardigheden;
• Je bent proactief en stressbestendig;
• Je hebt kennis van ERP-systemen.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze vacature kun je telefonisch contact
opnemen met onze Service Manager, Pieter de Korte (+316 51 50 61 84 ). Wanneer je
enthousiast bent geworden over deze uitdaging solliciteer dan onderaan deze pagina en
wordt een essentieel onderdeel van onze Serviceafdeling bij KVT!